Handelsbetingelser
Betaling
Jays Performance modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard, Mobilepay og bankoverførelse. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Jays Performance bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Jays performance tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 16 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 50 kr. til nærmeste pakkeshop. Varer leveret til hjem adresse vil koste 15 kr. ekstra.
Vi leverer også til udlandet.
Dine varer sendes med Post Nord.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Lerving til udlandet
For levering ud af landet kontakt Jays Performance for priser.
Store Lervinger
For pallefragt kontakt Jays Performance for priser
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet eller pengene retur, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Jays Performance
Kurreholmvej 33 D8
3330 Gørløse
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@domæne.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varen skal være ubrugt, i original emballage og uden brugsspor.
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
– Aerosol produkter tages ikke retur hvis afprøvet.
– Elektriske komponenter
– Specielt hjemtaget og skaffe varer.
– Varer, hvor plomberingen er brudt.
Afhentning i butik
På vores webshop er det muligt at vælge at afhente vores produkter i vores butik. På denne måde er det muligt at reservere en vare online, for derefter at afhente varen fysisk i butikken. Da varen afhentes i vores butik, så gælder samme vilkår, som når du handler fysisk i butikken.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i persondataforordningen (GDPR)